안녕하세요?
문의를 여러 차례 하다 보니 불편한 점이 계속 나타나서 쓰게 되었습니다.
1.
글 공개/비공개 여부는 작성자가 정할 수 있다 하더라도
공개글의 작성자를 실명 그대로 게시하게 돼 있는 것이 작성자 입장에서는 좀 부담스럽네요.
제가 작성한 글을 보다 보니 이전글, 다음글 목록에는 최*미로 나오던데
그 정도면 충분하지 않을까 제안드려봅니다.
2.
맨 처음 문의드린 진료시간 안내 관련 답변 쓰신 것 확인했습니다.
1) 제가 전화 통화를 할 수 없어서 홈페이지를 본 건데 전화로 일일이 확인하고 문의해야 하는 거면 홈페이지는 왜 필요한 건지 궁금합니다.
2) 진료 시간 안내 웹페이지가 어딘가에 있다면 못 찾은 제가 잘못이지만 어디에도 없다면 온라인 상담의 답글로 끝날 게 아니라 개선이 필요하지 않을까요?
조금 안이한 답변이라는 생각이 듭니다. 제가 좀 이상한가 싶어서 (동네병원 포함) 다른 병원들 몇 개를 찾아보기까지 했습니다.
3.
홈페이지 개편 전에도 들어왔다가 동일 문의(응급실 진료 관련 보험 서류 준비 건)에 대한 답을 찾을 수가 없어서 둘러보다가 포기했었어요.
서류 제출 마감 기한이 다가와서 오랜만에 들어와보니 개편돼 있어서 잘 정비하셨나 보다 싶었는데 디테일이 부족한 느낌을 지울 수가 없습니다.
제가 궁금했던 부분들은 다른 분들도 궁금하실 수 있어서 참고하시라고 글을 끊어서 썼습니다.
병원을 자주 찾는 천주교 신자이다 보니 그냥 지나칠 수 없었어요. 불편하셨다면 죄송합니다.
* 회원/비회원의 게시글 공개 여부 관련 정책은 다른 홈페이지들 참고하시기를 권해드리고 싶습니다.
좋은 이야기만 쓰는 게 아닌데 굳이 위험을 감수하시는 듯하여 의아합니다.
* 진료 예약이 실시간으로 되지 않는 것도 사실 좀 의아했습니다.
그럼.. 도움이 되셨기를 바라며...
답변내용은 증빙자료로 사용될수 없습니다.
홈페이지 불편사항 ( 작성자 이름 공개 등 ) - 수정
- 작성자
- 최은미
- 작성일
- 2022.02.09.
- 조회수
- 2,378
- ▲ 이전글 어느 진료과에 예약을 해야하는지요? 송**
- ▼ 다음글 온라인 회원 가입 시 암호에 쓰이는 특수문자 관련 - 문의 3 최**












