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온라인 예약을 하려는데
- 작성자
- 오지수
- 작성일
- 2026.02.28.
- 조회수
- 461
카톡 예약시 인증. 가입 후 본인정보 확인하기 단계에서 잘못된 접근이라고 페이지가 넘어가지 않아요,
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진료예약/상담
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| 표시 | 설명 | ||
|---|---|---|---|
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일반 개인정보 수집 항목은 아이디, 성명, 생년월일, 주소, 핸드폰 등 입니다. | ||
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본인 식별을 통한 회원가입 및 진료 예약, 진료비 결제 등 병원 의료 서비스의 편리한 이용을 위해 사용합니다. | ||
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수집 목적 또는 제공 받은 목적이 달성 및 본인의 회원 탈퇴 시 즉시 파기합니다. ※ 법령 규정에 의하여 보존할 필요성이 있는 경우에는 수집 목적 및 제공 받은 목적이 달성된 경우에도 개인정보를 보유할 수 있습니다. |
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병원은 정보 주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다. | ||
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병원은 원활한 서비스 제공을 위하여 특정 업무 목적으로 개인정보의 처리 업무를 위탁하고 있으며, 「개인정보 보호법」 제26조에 따른 제한사항을 준수하고 있습니다. | ||
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개인 정보: 전산팀(02-829-9223) 회원 조회 및 관리: 홍보전략팀(02-829-9155) 예약 및 문의 사항: 콜센터(02-829-9000) |
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1. 개인정보 처리 목적, 수집 항목, 보유 및 이용기간
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3. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항
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6. 정보주체와 법정대리인의 권리/의무 및 그 행사방법에 관한 사항
7. 개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항
8. 개인정보 보호책임자에 관한 사항
9. 정보주체의 권익침해에 대한 구제방법
10. 동의철회 및 회원탈퇴 방법
11. 영상정보처리기기 운영/관리에 관한 사항
12. 개인정보 처리방침 변경에 관한 사항
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| 수집목적 | 수집 항목 | 보유 및 이용기간 | |
|---|---|---|---|
| 진료 및 치료를 위한 진료서비스 제공 | 필수항목 | 환자등록번호, 이름, 주민등록번호, 외국인등록번호(외국인에 한함), 주소, (휴대)전화번호, 건강정보 | 진료서비스의 제공을 위하여 수집한 경우: 의료법에 명시된 진료기록 보관 기준에 준함 |
| 건강검진 서비스 제공 | 선택항목 | ||
| 제증명 발급 | 필수항목 | 병원등록번호, 진료과, 제증명종류(분류, 제증명한글명), 요청목록(요청일자, 제증명한글명, 진료일자, 진료과, 특이사항), 내원구분, 진료과, 기간, 내원일, 수납, 진료과, 내원(입원)일자, 퇴원일자, 진료의, 진료목적 | 증명서: 3년 목적 달성 시 폐기 |
| 예약 시 수집 항목 | 필수항목 | 이름, 주민번호, 휴대폰번호 | |
| 진료비 수납 | 필수항목 | (신용카드 결제 시) 카드사명, 카드번호 등 카드결제 승인 정보 | 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률에 따라 3년간 보존 |
| 건강증진센터 서비스 | 필수항목 | 이름, 생년월일, 성별, 주소, 휴대전화번호, e-mail | 의료법 시행규칙 제15조 “진료에 관한 기록의 보존”에 준하여 보유 (단, 검진예약 후 미 방문 시 1개월 보유) |
| 홈페이지 회원가입 | 필수항목 |
[만 14세 이상] 이름, ID, 비밀번호, 성별, 생년월일, 휴대전화번호, e-mail [만 14세 미만] 이름, ID, 비밀번호, 성별, 생년월일, 휴대전화번호, e-mail, 법정대리인(보호자)의 이름, 전화번호, 출생년도 [홈페이지 내 본인 인증] - 본인인증: 이름, 생년월일, 성별, 통신사, 휴대전화번호 - 아이핀 인증: 아이디, 비밀번호, 휴대전화번호, 본인인증 |
이용기간: 회원 가입기간 (탈퇴 후 즉시 파기 / 1년 이상 미이용 시 개인정보 분리 보관) |
| 입사지원 시 수집항목 | 필수항목 | 이름, 생년월일, 성별, 비밀번호, 전화번호, 휴대폰번호, 국적, 이메일, 사진, 주소, 장애여부, 학력사항, 가족사항, 자격사항, 경력사항, 병역사항 | 채용 절차 종료 후 폐기 |
| (진료협력센터)진료 외 의학정보 안내 및 홍보 마케팅 자료 제공 | 선택항목 | 이름(의사), 이메일, 휴대전화번호, DM수신여부 | 동의 철회 시 까지 |
| 의무기록사본발급을 위한 신청자 본인 확인 및 제출서류의 확인 | 필수항목 |
(환자본인) 기록열람이나 사본발급을 요청하는 자의 신분증 사본 ⟨친족 및 대리인⟩ 신청인 신분증 사본(여권, 운전면허증, 주민등록증 등) 가족관계 증명서, 주민등록표 등본 등 친족관계 확인 서류(가족관계서류는 환자 또는 신청인 기준으로 발급, 건강보험증 확인 불가능) - 환자가 자필 서명한 동의서(만 14세 미만의 미성년자의 경우 제외) |
•의료법 시행규칙 제15조 “진료에 관한 기록의 보존”에 준하여 보유 |
병원은 만 14세 미만 아동에 대해 개인정보를 수집할 때 아동이 이해하기 쉬운 평이한 표현으로 작성된 별도의 양식을 통해 이루어지고 있으며, 법정대리인의 동의를 얻어 해당 서비스 수행에 필요한 최소한의 개인정보를 수집합니다.
- 법정 대리인의 이름, 관계, 휴대전화번호, 생년월일, 이메일
병원은 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집할 때에는 아동에게 법정대리인의 이름, 연락처와 같이 최소한의 정보를 요구할 수 있으며, 다음 중 하나의 방법으로 적법한 법정대리인이 동의 하였는지를 확인합니다.
동의 내용을 게재한 인터넷 사이트에 법정대리인이 동의 여부를 표시하도록 하고 법정대리인의 휴대전화 본인인증 등을 통해 본인 여부를 확인하는 방법
그 밖에 위와 준하는 방법으로 법정대리인에게 동의 내용을 알리고 동의의 의사표시를 확인하는 방법
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| 개인정보를 제공받는 자 | 제공받는 자의 개인정보 이용목적 | 제공근거 | 제공하는 개인정보 | 제공받는 자의 보유 및 이용기간 |
|---|---|---|---|---|
| 국민건강보험공단 건강보험심사평가원 | 급여비용심사ㆍ지급ㆍ대상여부 확인 | 국민건강보험법 제13조, 제43조, 제56조 의료급여법 제5조, 제11조, 제33조 | [진료기록 정보] 성명, 주민등록번호, 진단명, 진료내역 등 | 제공근거에 따름 |
| 근로복지공단 | 급여비용심사ㆍ지급ㆍ대상여부 확인 | 산업재해보상보험법 제31조 | [진료기록 정보] 성명, 주민등록번호, 진단명, 진료내역 등 | |
| 질병관리본부 | 법정 감염병 보고 | 감염병 예방 및 관리에 관한 법률 제11조 | [진료기록 정보] 성명, 주민등록번호, 진단명, 진료내역 등 | |
| 혈액원 | 헌혈자 신고 | 혈액관리법 제8조 | [헌혈자 정보] 성명, 주민등록번호, 집주소, 집연락처, 휴대전화, 신체정보, 혈액증서번호 | |
| 국세청 | 연말정산용 후원금 신고 | 소득세법 제160조의3 | [후원인 정보]성명, 주민등록번호, 집주소, 집연락처, 핸드전화번호 |
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| 업체 및 기관 | 위탁 업무 내용 | |
|---|---|---|
| 1 | (재)서울의과학연구소 | 진단검사의학과 수탁 |
| 2 | (주)이지케어텍 | OCS, EMR 유지보수 |
| 3 | (주)가리온정보통신 | 서버 유지보수 |
| 4 | (주)인피니트 | PACS 시스템 유지보수 |
| 5 | 디자인아트플러스 | 홈페이지 유지보수 |
| 6 | (주)가비아 | 홈페이지 호스팅 |
| 7 | (주)새롬소프트 | 건강검진시스템 |
| 8 | 나이스평가정보㈜ | 홈페이지 인증 |
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정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)에 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
- 서비스 가입 등을 위해 기재한 개인정보는 서비스 해지 등 이용목적이 달성된 후 내부 방침 및 정보보호 사유에 따라 파기됩니다.
[파기 방법]- 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
- 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
정보주체는 병원에 대해 언제든지 다음 각 호의 권리를 행사할 수 있습니다.
- 환자(본인)에 관한 기록 열람, 정정, 삭제, 처리 정지 요구
- 그 외 개인정보 열람·정정·삭제·처리 정지 요구
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제1항 각 호의 권리 행사는 다음의 방법으로 하실 수 있습니다.
환자(본인)에 관한 기록 열람, 정정, 삭제, 처리 정지 요구: 본인임을 확인할 수 있는 신분증(주민등록증, 여권, 운전면허증 등)을 병원에 제시
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① 기록열람이나 사본발급을 요청하는 자의 신분증 사본
② 환자가 자필 서명한 「의료법 시행규칙」 별지 제9호의2서식의 동의서 및 별지 제9호의3서식의 위임장이 경우 환자가 만 14세 미만의 미성년자인 경우에는 환자의 법정대리인이 작성하여야 하며, 가족관계증명서 등 법정대리인임을 확인할 수 있는 서류를 첨부하여야 한다.
③ 환자의 신분증 사본 다만, 환자가 만 17세 미만으로 「주민등록법」 제24조제1항에 따른 주민등록증이 발급되지 아니한 자는 제외한다.
- 그 외 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리 정지 요구: “개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2020-7호)” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출
제1항 각 호에 따른 권리 행사는 다음의 경우에는 제한될 수 있습니다.
- 환자(본인)에 관한 기록 열람, 정정, 삭제, 처리 정지 요구: 국가안보에 긴요한 사안으로 “다른 법률에 따라 진행 중인 감사 및 조사에 관한 업무”를 수행하는데 지장을 초래할 때
- 그 외 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리 정지 요구: 「개인정보 보호법」 제35조 제4항 각 호, 제37조 제2항 각 호에 해당되는 경우
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설치 위치 및 촬영 범위 : 출입구, 로비, 복도, 주차장, 도로, 승강기 등 본관/신관/행정관 전 공간
관리책임자 이름 : 서휴만 팀장
소속 : 관리팀장
전화번호 : (02) 829-9113
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보관기간 : 30일 이내
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